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刻銳解析無線呼叫器,在使用過程常見問題及處理方法

www.jshfjq.com   產品知識_刻銳    上傳時間: 2015-06-05 01:50




世爵平臺

                

深圳市思科瑞電子有限公司是一家集產品研發、生產、銷售為一體的新型科技企業,以秉承“服務,專業,創新,卓越”為經營理念,在公司成立第十五周年之際,推出最新刻銳智能無線呼叫器產品不僅價格實惠,而且使用簡單,效果非常好,因此深受小型醫院、鄉鎮衛生院和診所的歡迎。由于呼叫系統本身存在缺陷,為了解決用戶在使用過程中出現問題,刻銳電子為了方便用戶,把客戶遇到的問題和處理方式更新在該網站上,讓用戶及時查閱、及時處理問題;小編為了客戶方便瀏覽,根據無線呼叫器分機、主機分類一一列出問題和解決方法,便于客戶咨詢。

 

無線呼叫器主機常見問題及處理方法:1.主機無法對碼,不能對碼的幾種情況:主機接收板塊損壞、主機無法識別分機編輯碼,不能接受分機發射碼,或者是分機沒有發射編輯碼(分機問題);處理方式:更換接收模塊,換另一個分機重新與主機對碼;  

 

2.主機沒有聲音有問題,聲音問題有幾種情況:播報時聲音忽大忽小、播報聲音有雜音(語音不清晰,有撕裂聲等)、不能播報語音;引起的原因可能是主機喇叭損壞,主機旁邊大型有信號干擾器,或者是電路板有虛焊、主機封裝松動;處理方式:更換喇叭、排除干擾機器,返回廠家重新焊接并檢測主機封裝。

 

3.主機充不了電,不能充電分為幾點,主要原因是充電器損壞、主機插孔損壞、電路板形成短路,直接造成主機無法充電的根本原因;處理方式:更換充電器,維修電源插孔,補焊電路板;   4.主機顯示有問題,顯示有問題的情形為:數字顯示不全并且有數碼管筆畫不亮、數字點顯示不全;顯示黑屏等;原因可能是在電路板某處有短路、虛焊,或者是數碼管和指示燈損壞,使數碼管和指示燈不能正常工作,黑屏的原因可能是電路板斷路、短路;或者主機燒壞、死機;處理方式:更換數碼管、數字點,重新返回給廠家檢測主機電路板和焊接;  

 

5.主機電源插孔、音頻插孔問題,直接造成無法充電,主機不能工作,音頻空有問題不能對接到其它揚聲器,處理的方式:更換另一個充電器和揚聲器,重新安裝插孔;   6.主機燒壞,直接造成主機無法工作,插上電源顯示黑屏并有燒焦氣味,直接原因是使用電源錯誤,電流過大燒毀主機;處理方式:更換主機,更換電路板;  

 

7.喇叭有問題,使主機播報是聲音沙啞、有撕裂、雜聲、播報不清晰,造成的原因可能是喇叭材質、供應商有問題,其二是在電路板焊接時存在虛焊;處理方式:更好喇叭,重新焊接電路板喇叭連接處。

 

呼叫器分機常見問題及處理方法 1.分機無法對碼,分機損壞也是造成主機與分機不能對碼的情況之一,比如說:分機損壞不能發射編輯碼,使主機不能接受到編碼,其次是分機發射編輯碼后,主機不能識別、儲存;處理方式:更換另外一個分機,與主機重新對碼,若對碼成功,則是分機問題,若失敗,則是分機問題(常見的分機問題有:分機不能運行已損壞,分機電池沒電、分機電路板存在虛焊、貼膜粗糙使得對接處無法鏈接等),返回給廠家更換新的電路板、檢測電路板是否存在虛焊、重新貼膜翻新;2.分機指示燈不亮,直接原因可能是指示燈損壞,其次是貼膜粗糙使得對接處無法鏈接,  

 

3.分機按鍵不靈敏,直接貼膜粗糙使得對接處無法鏈接;4.分機按鍵沒反應(引起的原因可能是分機電池沒電、或者是分機電板損壞、貼膜粗糙)5.分機進水,造成分機電路板斷路、短路,使得分機無法工作。

 

初步判斷若有以上問題的,返回給廠家維修更換新的電路板、檢測電路板是否存在虛焊、重新貼膜翻新;因為以上都是屬于技術問題,客戶自己無法解決,只能返廠讓技術人員和工程師維修!客戶可以根據刻銳廠家售后服務條例,在一定時間內可以免費維修或者更換產品!

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